Кофемашина не забирает или не видит зерно

Вы включили кофемашину, засыпали зерна в резервуар, но ничего не происходит. В чем причина и можно ли что-то сделать самостоятельно, когда кофемашина не видит зерна? Попробуем разобраться.

Закажите бесплатную консультацию специалиста или оставьте заявку на ремонт!

Пожалуйста заполните и отправьте эту форму. Мастер свяжется с вами в ближайшее время!

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь на обработке персональных данных

Цены

Услуга Цена Время
Диагностика неисправности 0 Руб от 70 мин
Декальценация + Чистка от кофейных и молочных жиров от 600 от 40 мин
Замена уплотнителей от 600 от 30 мин
Техническое обслуживание заварного блока от 600 от 30 мин
Техническое обслуживание гидросистемы от 900 от 40 мин
Техническое обслуживание кофемолки от 900 от 40 мин
Ультрозвуковая ванна от 400 от 60 мин
Техническое обслуживание привода от 600 от 45 мин
Ремонт привода от 900 от 60 мин
Ремонт платы управления от 900 от 70 мин
Замена платы управления от 700 от 45 мин
Выезд мастера 2100 от 40 мин
Выезд курьера 0 Руб. от 40 мин

Версий много, результат один

Плохая новость: причины могут быть разными. Поломка процессорного блока управления, силового блока кофемашины, износ блока жерновов, неисправность двигателя кофемолки или засор кофевода с воронкой дают одинаковый результат: кофемашина не забирает зерно.

 

Причиной может быть простая невнимательность. Проверьте на всякий случай, не засыпали ли в резервуар для зерна молотый кофе.

 

Некоторые модели кофемашин могут отказываться забирать слишком сырые (блестящие) или жирные зерна кофе. Такие зерна могут налипать на жернова кофемолки и снизить их эффективность. Простой случай требует полностью заменить зерна, включить максимальный помол для очистки машины.

Причиной того, что кофемашина не видит зерна, засыпанные в отсек, может оказаться попадание туда же воды. Достаточно высыпать зерна, протереть отсек и попробовать снова.

Мыть, чистить, беречь

Что нужно было делать, чтобы избежать проблем? Соблюдать инструкцию по пользованию кофемашиной. Проводить вовремя декальцинацию от накипи, регулярно менять фильтры, использовать чистую воду, очищать и промывать внутренние поверхности системы (если заварочный блок снимается, его нужно мыть теплой водой хотя бы еженедельно, как и отсек заварочного блока). Стоило обезопасить свою машину от скачков электрического напряжения и так далее. Но если вы подвели свою кофемашину, не отчаивайтесь. Можно попробовать самостоятельно определить причину неисправности, из-за которой агрегат не видит зерен кофе.

Попробуйте найти

Сначала нужно провести визуальный осмотр кофемашины. Если внутренний механизм засыпан кофейной пылью, велика вероятность, что эта пыль попала в двигатель кофемолки, он вышел из строя. Тогда нужно менять агрегат.

 

Двигатель мог быть залит кофейной жидкостью. Для более точной диагностики нужно измерить сопротивление специальным анализатором электроэнергии — тестером. Если сопротивление близко к бесконечности, единственный способ устранить неисправность — заменить всю кофемолку или ее двигатель. Подскажем, что это наиболее распространенная неисправность, при которой кофемашина не видит зерна.

Проблемы могут быть на соединении шнека кофемолки с электродвигателем. Соединение износилось, двигатель в порядке, но шнек не работает, кофемашина не забирает зерно.

 

Если с двигателем все нормально, а внутренние системы сильно засорены кофейной пылью — велика вероятность засорения кофевода.

Довольно редкая причина неисправности — выход из строя датчиков зерна. Тогда кофемашина не видит зерна в буквальном смысле.

Самостоятельный ремонт - стоит ли оно того?

Если вы уверены, что точно диагностировали неисправность, стоит ли попробовать отремонтировать кофемашину самостоятельно? Плюс такой попытки в случае удачи понятен: не нужно вызывать и ждать мастера, оплачивать его услуги, домашние будут считать вас героем. Но нужно понимать, что кофемашина — довольно сложный электронно-механический бытовой прибор, в котором взаимосвязаны механические блоки, электронные модули, гидравлическая система. Без базовых знаний о принципах работы кофемашины и возможных неисправностях браться за самостоятельный ремонт точно не нужно.

 

При некоторых неисправностях необходимо полностью разобрать кофемашину. Выкручивать нужно все части, которые задействованы в процессе помол зерен кофе, кроме центрального самореза. Чтобы самостоятельно разобрать машину, ее узлы и попробовать устранить неисправность, нужен достаточно богатый набор инструментов. Понадобятся кисточка, смазка для механизмов, очистители и чистящие средства для гидравлической системы, пищевая смазка, расходные материалы (силиконовые трубки, сальники, микропереключатели и так далее).

 

Что именно потребуется — зависит от неисправности (если вы ее точно установили). Когда требуется замена запчасти — нужно ее купить. Ошибочная самостоятельная диагностика будет стоить дополнительных денег, запчасть или силовой блок, которые вы решили заменить, могут оказаться исправными, а причина в другом.

 

Выходит, что самостоятельный ремонт:

  • Требует специальных знаний и навыков;

  • Тоже стоит денег (инструменты, расходные материалы, запчасти);

  • Может оказаться дороже сервисного при неверной самостоятельной диагностике.

Без кофе не останетесь

Существует еще один риск самостоятельного ремонта. Если неисправность устранить не удалось, а попытки были неквалифицированными, опытному мастеру потом сложно понять, в чем была изначальная причина неисправности кофемашины. Так попытка самому отремонтировать прибор может привести к тому, что стоимость ремонта в сервисном центре возрастет. Выяснится, что дешевле и проще было сразу обратиться к профессионалам.

 

Можно самостоятельно правильно диагностировать неисправоность и починить, но неправильно собрать машину. В результате новая поломка, опять расходы. В сервисном центре технику разберут, отремонтируют и соберут правильно.


Преимущество сервисного центра в том, что здесь вам проведут точную диагностику неисправности. Дальше можно решать — ремонтировать любимую кофеварку или покупать новую. Но без кофе вы точно не останетесь, а средства и нервы сэкономите.


 

Марки кофемашин, с которыми мы работаем

Ремонт кофемашин DelonghiРемонт кофемашин GaggiaРемонт кофемашин SiemensРемонт кофемашины Philips в Москве и областиРемонт кофемашин JuraРемонт кофемашин NivonaРемонт кофемашин FrankeРемонт кофемашин BoschРемонт кофемашины НеспрессоРемонт кофемашин MieleРемонт кофемашин SaecoРемонт кофемашины МелиттаРемонт кофемашин Bork
Весь список ремонтируемых брендов

Города, которые мы обслуживаем

Выезд в любой район Москвы или ближнего Подмосковья

+7(495)369-65-13

Вызовите мастера в удобное для Вас место

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь на обработке персональных данных

Полезно знать

Как вставить капсулу в кофемашину Бош

Запатентованная в конце прошлого века технология получения кофе посредством использования капсул реализовалась в кофемашинах марки Bosh Tassimo.

Читать статью ...

Почему мигает восклицательный знак?

Понимание сигналов позволяет правильно пользоваться машиной, обслуживать ее надлежащим образом и продливать срок эксплуатации до максимально возможного.

Читать статью ...

Сломалась кофемашина?

Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт?
Позвоните нам по телефону +7(495)369-65-13 или обратитесь через сайт.

Сервисный центр RemKoffe.ru

2018

Информация представленная на сайте не является публичной офертой

001-star
Главная
002-clipboards
Улуги и цены
003-settings
О сервисе
004-diamond
Гарантии
005-placeholders
Контакты